会员联盟助力内衣生活馆业绩翻5倍 - 求索中国会员落地案例

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会员联盟助力内衣生活馆业绩翻5倍

发布: | 2018-10-20 | 观看量:8453次



求索中国所有的伙伴们,大家好。


我是求索中国第二期会员康康,来自美丽的龙城——泸县。



现在是一名体重管理教练,同时也是一名专业的社群运营导师,帮助求索中国的会员进行社群营销落地指导。


今天非常高兴受银歌老师的邀请,为大家分享这3个月我取得的结果。


当然,我一个人是远远不行的,在求索中国有很多各行各业的朋友,于是我和我们第二期的同学小小、大师兄、海伦老师共同帮助眉山四季纺连锁内衣生活馆的张帅总,做了一次落地的社群营销活动。



这一次的线上线下联动,让这家店业绩提升了5倍,并且通过社群运营,粉丝长期地进行了维护和转化。


一、社群的分工协作。


我、吴林大师兄、小小、海伦老师和张帅总我们都是第二期的会员,在6月底的线下三天两夜中我们结为同盟,组成了线上社群运营团队。


张帅总是20多家四季纺内衣连锁的老板,实体店每月都要做促销活动。


他上次联合纹绣做了一次线下的促销活动,比较成功。所以这一次想用线上+线下的方式联动。


通过社群为实体店引流到线下参加活动,于是我们进行了分工:


张帅总作为总策划和群主,主要就是活动经费、福利抽奖、指导实体店的员工拉顾客进群享受社群福利。


海伦老师本身就是一个纹绣界的大咖,技术十分了得,所以作为群里的主讲嘉宾输出价值。


我、小小、大师兄主要就是负责日常的运营和维护,包括每天晚上游戏环节的操作,在群里进行有效地互动,拉动群氛围。


二、免费福利群运营。


同时,通过福利裂变,我们也设计了集赞动作,但是由于群内的氛围实在太火爆,所以很多伙伴纷纷转发到店领取美丽丝巾一条。



我们在求索中国的线上实操中,学会了几十种游戏互动的技巧,所以,5天的免费福利炒群每一天群里都非常地活跃。


当时,我们为了刺激群员裂变,还设计了满200人发200元红包,满300人,发260元红包等等活动,很快我们十几个群全部满员。



当然,运营过程当中还有非常多的细节,比如如何控群、如何异常处理、如何互撩、每一个时间节点做什么动作,这些就是你需要跟随求索中国学习的精华部分,只有体验过的人才知道,哈哈。


三、价值输出,建立信任,引流线下。


在这一次的运营当中,我们没有建立门槛群,而是把价值输出和建立信任放在一块儿,直接导流到线下实体店进行体验。



我们在群里炒作了两天,在第三天的时候就开始线上推崇海伦老师,海伦老师是一位国际顶级纹绣大师。


我们在线上塑造完价值请她在群里给大家讲解《风水面相学》,在求索中国里,我们学到最多的就是“利他”。


这堂课以前海伦老师在线下讲课,都是收好几万,现在在10几个群里,免费贡献给大家,确实让很多的顾客感受到了这位老师讲得很好。


于是我们顺势推出980元的纹绣抵用券,到实体店来进行体验。


四、实体店体验式销售


海伦老师的课程的确激起了非常多的顾客的兴趣,有的人自己很想纹眉,就是担心纹绣师的手艺不好,弄不好看。


但是听了海伦老师的分享之后,很多人跃跃欲试,决定到实体店试试。



于是在实体店体验的过程中,我们又要求所有的店面图片回传给我、小小和大师兄,我们又在群里进行宣传和炒作。


这样做的目的就是激起更多观望和不相信的人,效果非常地好!


就这样,通过社群营销加线下的体验式销售,让张帅总的内衣店业绩翻了5倍。


下面这张图片是张总的成交主张:



同时,最重要的是,通过社群运营建立了和顾客之间的关系,可以长期进行维护。


现在我们也开始设计四季纺店铺社群的长期运维体系。


五、此次社群运营成功的总结。


其实在整个营销过程当中,流程看起来很简单,最核心的动作就是每一天每一个节点的动作,它牵涉到了社群运营的成败。


其次就是价值的输出,内容是社群运营很重要的部分,它决定你的社群是否有价值。


最后就是互动员的配合,因为我和小小、大师兄我们都是二期的会员,我们都懂什么是互撩,所以我们在互撩的过程中,很清楚应该如何激发顾客的行动欲望。


好了今天我在群里简单的分享就到此结束了,非常期待我们更多的伙伴加入求索中国的组织当中。


跟着求索中国做社群,不迷路!


现在我开始走向了社群运营导师之路,然后顺便帮助身边的伙伴做好身体管理。



社群导师身份能够让我跟所有的人进行连接,因为我是利他的,我是可以帮助别人如何做好社群营销的,这样玩的身边的人脉会越来越多,质量也会越来越高。


以前做身体管理教练,实则是卖货思维,随时都想把自己的奶昔卖给别人。


希望更多像我一样的伙伴能够跳出自己的卖货思维,帮助别人,真正地做到利他,顺便卖产品。


谢谢大家抽出时间听我分享,再见!


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