开业1个月火锅店通过社群营销,回头率和转介绍提升3倍,引流成本降低70%,利润翻100% - 求索中国会员落地案例

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开业1个月火锅店通过社群营销,回头率和转介绍提升3倍,引流成本降低70%,利润翻100%

发布: | 2019-04-11 | 观看量:890次


大家好,我是求索中国第七期会员陈滨,能够跟大家做我的火锅店落地分享,让我有一些受宠若惊。


非常荣幸加入有温度、有热度、有深度的求索中国大家庭,和一群想改变的老板、创业者一起探讨和落地社群营销。


开业1个月火锅店通过社群营销,回头率和转介绍提升3倍,引流成本降低70%,利润翻100%


第一是帮助我夫人新开的【特色冰煮羊火锅店】做营销。


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欢迎大家来到武汉欢乐购,来我家吃用冰煮的羊肉哈!


第二是加入求索中国,正和求索同学组建本地社群联盟。


今天跟大家分享一下,我是如何在银歌老师的帮助下把一个新开的火锅店在一个月的时间内通过社群营销做到本地火锅排行榜第一名,并且第一个加盟店也即将开业的案例!


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先说一下店面的选址,大家知道很多实体经营严重依赖地段,好的地段虽然有些流量,但也导致房租极高,最终沦落为为房东打工的局面,所以我们在选址时刻意选择了一家完全没有人气的商场。


银歌老师去过,4楼餐饮倒闭只剩1家,我们竟然敢在这里再开?很多人想看我们是怎么死的!


那么为什么我们要做这么“愚蠢”的决定呢?原因很简单:


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第三,也是最重要的,正如银歌说的,学会玩社群,就不会缺客户。


大家知道,在一个完全没有自然客流的商场开店,如果不能线上引流,就只能等死,如果完全依赖团购平台,就等于在为平台打工,和给房东打工没有区别,因此,掌握低成本线上引流的方法至关重要。


因此,为了学到银歌的线上社群引流方法,我专门加入了线上实操,还参加了线下计划书班,由银歌亲自辅导做社群营销计划,并亲自到店现场指导,进一步打造了不可抗拒的会员成交主张。


下面给大家汇报一下我是如何在银歌老师指导下做到的:


1、从别人的鱼塘里钓鱼,建立自己的鱼塘,并进行引流裂变。


要知道,你的客户都在别人那里,那么谁那里客户最多,就把它当做鱼塘去钓鱼,那么餐饮店的客户在哪里呢?


团购平台:现在的顾客都习惯在手机上寻找信息


微信群里:尤其是周边小区的业主群、顾客的朋友圈


别的商家:和周边的异业商家交换顾客,互相引流。


因此,我先在团购平台上投放引流套餐做推广,把顾客引流到店后,让顾客扫码入群,再通过社群玩法裂变,从10几个种子用户裂变为370多人。


通过银歌老师教的方法,发红包,玩游戏,抽奖,分享吃过的感受,有奖分享等方式,充分利用老顾客的朋友圈进行裂变,起到了很大的宣传造势的作用,快速形成口碑传播,提升了知名度和美誉度,几次社群活动都造成了朋友圈刷屏的场面。


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2、打造客户信任,制造口碑传播,投放引流品,进行成交转化。


通过社群营销,老客户的回头率和转介绍率提升了3倍,对团购的依赖降低了50%,线上引流成本下降了70%,利润提升了100%


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3、请求索中国的同学互撩,带动群内气氛,这个钟同学还逐字帮我修改朋友圈的裂变文案,同学的圈子真是太给力了,真是远亲不如同学会!


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4、打造了不可抗拒的成交主张和裂变主张


在银歌的指导下设计的这个会员主张成交率几乎达到100%。


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并在原来的价格基础上设置了门市价,会员价,价格明降暗升,但却满足了顾客占便宜的心理,扫码率达到100%,获取了全部顾客信息,便于后续营销,还在没有让利1分钱的情况下,满足了顾客享受会员价占到便宜的心理(以前价格已经很实惠,但顾客还是不买账,因为没给他占便宜的感觉!


下一步,在进一步学习银歌老师的社群营销后,我还将做以下几个自动化营销布局:


1、 打入周边所有小区业主群和吃喝玩乐群,直接从社区截流顾客


2、 建立周边商家的社群联盟,帮助商家通过社群引流裂变,同时客户共享


3、 将范围扩大到全市,建立本地最大的美食主题社群


4、 逐步朝餐饮+社群+生态的方向前进,最终打造出投资小、回本快、回报高、不愁客户并且后端利润源源不断的商业模式


近期目标就是以这家店为样板打造一个餐饮+社群营销的新模式。


中期目标就是把这个小而美的冰煮羊特色餐饮连锁到全国,不光输出品牌、技术、模式、还通过社群帮加盟商解决引流问题,做一个让加盟商躺赚的项目!


远期目标就是打造一个餐饮+社群+生态的全新商业模式;投资小、回本快、回报高、不愁客户并且后端利润源源不断!并和银歌老师为首的同学们一起打造一个牛逼的流量公司!


当然,这一切必须要我彻底掌握了银歌的社群营销方法论!


其实,我要说跟银哥学习时间还不长,只是初步尝到甜头,还有很多东西要向银哥学习,但也有一点心得想跟大家分享,一定会给大家有启发:


1、这是一个互联网的时代,是一个你还没看到别人就会被别人消灭的时代!不在线上打劫别人,就会被别人在线上打劫!所以一定要重视线上!


2、这是一个社交分享的时代,任何的生意一定要充分利用人与人之间的社交行为,而社群是最高效率的社交裂变和转化路径,所以一定要学社群营销!


3、这是一个终生学习的时代,任何的学习最重要的是落地,否则你只是在观摩别人的成果,所以一定要跟重视落地的人学习!


4、这是一个报团取暖的时代,独狼斗不过群羊,告别单打独斗,加入同频的圈子,合作才能做大事!


5、学习百遍不如实操一次,做了才能真正学到!


6、跟上一个快速发展的平台,学习先进,奉献自己,给未来一个更多的可能。


最后,欢迎大家到武汉来做客,互相交流学习。


再次感谢求索中国给我机会分享!祝各位同学社群落地成功!谢谢大家,我的分享结束。


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