健康生活馆减肥项目通过社群成交31张福利卡,导流线下升单28人,直接收现超35000元 - 求索中国会员落地案例

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健康生活馆减肥项目通过社群成交31张福利卡,导流线下升单28人,直接收现超35000元

发布: | 2019-04-14 | 观看量:613次


大家好,我是求索中国的会员余清娥。很高兴来能够给大家分享我落地的一点点经验,希望对大家能有所帮助!


0306会员余清娥《健康生活馆减肥项目通过社群成交31张福利卡,导流线下升单28人,直接收现超35000元》 


我目前从事的是减肥实体行业。减肥的这个市场非常的大,现代人十个人当中超过七个都是胖子!


按理说,拥有这么大的市场,生意应该是非常好的。但是市场虽然大,下定决心去减肥的人并不多,减肥到一半坚持不下去的人也多,减完反弹的人更多!所以我一直在想办法去解决这些问题!


和群内大多数伙伴一样,当时我的一位微信好友发给我了一个求索中国的案例,案例大致讲一个内衣店,建立了自己的顾客社群,通过自己的社群运营,锁定这群顾客,让这群顾客持续的在店里面复购!


当时我非常的受启发:


如果我建立一个减肥社群,将自己的顾客拉到这个群里面,按照案例里面的方式运营,在群里面设置模式鼓励群员减肥打卡,鼓励他们晒减肥效果,同时鼓励他们坚持下去,鼓励他们注意饮食等等。参与的人多了,自然而然就成为了一种减肥的氛围!那么以上我遇到的这些问题都可以解决了。


所以,我毫不犹豫进到求索中国学习社群营销。从理论的知识,到线上的实操,我都认认真真地走了一遍。基本已经掌握了社群营销的玩法,并且按照自己的想法成功落地,建立了自己的顾客社群!


这次小小的尝试,卖了31张福利卡,导流到线下,在线下升单28人,直接收现超过35000元,并且还在持续不断的裂变!


由于时间和项目的特殊性,整个落地来说只是一个小小的尝试,希望对同学们有启发。


那么接下来我就站在减肥行业的角度上为你分享,减肥行业应该如何做社群营销。


一、建群


开了这么多年的实体店,通过自己店平时的自然流量,以及我们平时去地推扫码等等,我的微信里面还是储备了非常多的准顾客!


所以,我这次建群,就是要启动这一批人,通过银歌老师的独创“两步拉群法”筛选


事先准备好非常吸引人引流的文案,邀请他们进群。如果他有兴趣,那么他可以直接点击邀请链接进群!


0306会员余清娥《健康生活馆减肥项目通过社群成交31张福利卡,导流线下升单28人,直接收现超35000元》 


“两步拉群法”之后,我又邀请了一群之前在我店里面减肥成功的顾客,告知他们我会在群内给他们减肥成功颁奖!为后面的成交之前策划的一场活动做成交的铺垫!


二、塑造信任


好了,群建好了,接下来就要通过社群塑造信任,为后期成交减肥社群做铺垫!


塑造信任简答的说就是利他+持续的价值输出!


所以,我每天安排在每天晚上的七点半准时在群内玩游戏,游戏的内容就是借鉴的求索中国游戏模板。


大家体验过就应该知道,游戏的互动性、趣味性非常的强。通过有奖互动的形式,能够迅速的激发大家在群内发言,从而消除大家的陌生感。


0306会员余清娥《健康生活馆减肥项目通过社群成交31张福利卡,导流线下升单28人,直接收现超35000元》 


游戏结束之后,开始在群内做价值输出,本来就是一个减肥社群,所以在价值输出方面,我主要就是讲的减肥的方法,技巧及养生的方法等等!


同时在群内穿插减肥成功的案例,通过案例来鼓励大家参与减肥!


0306会员余清娥《健康生活馆减肥项目通过社群成交31张福利卡,导流线下升单28人,直接收现超35000元》 


课程分享结束之后,安排自己事先准备的小号,在群内互动。通过小号在群内咨询减肥,讨论减肥,带动真实的群员参与进来讨论。


当然了,平时在白天的时候我也会安排小号在群内互动,比如说小号会在群内晒减肥的效果,简单的分享减肥的心得,分享吃的东西等等


用小号带动真实的成员在群内互动,能够快速的塑造信任!


0306会员余清娥《健康生活馆减肥项目通过社群成交31张福利卡,导流线下升单28人,直接收现超35000元》 


通过以上的这些方式持续的在群内做信任铺垫,一直到第七天的时候,群内基本上不需要小号,每天群内都有非常多的真实顾客在群内互动减肥的效果!


并且群内超过百分之二十的人对减肥都是跃跃欲试的!


我知道,时机成熟了,接下来开始成交减肥社群!


三、成交


在刚刚引流的时候,我提到了,我拉了一群之前我店里面减肥成功的伙伴进群,告知他们会给他们颁奖!


是的,在成交的当晚,我策划了一场给他们颁奖的超级晚会,目的就是通过他们这群活生生的案例,来影响真实的顾客成交!


当时我是将这个活动和晚上游戏融合在了一起,比如说,我会说获得减肥大赛第三名的会是:张三、李四还是王五呢?答对的获得3.88员红包!


这样,通过互动的形式,参与的人会非常的多!


0306会员余清娥《健康生活馆减肥项目通过社群成交31张福利卡,导流线下升单28人,直接收现超35000元》 


(这个是部分获奖伙伴的截图)


颁奖结束之后,顺着群内的热度,顺势推出我的福利卡!


0306会员余清娥《健康生活馆减肥项目通过社群成交31张福利卡,导流线下升单28人,直接收现超35000元》 


这个福利卡最重要的目的就是将顾客导流到线下进行成交,主要成交两个方面:


1、成交增值服务


前面几项主要是让顾客到线下体验美容的业务,在体验的同时想办法成交更大的单子!


2、成交一年减肥售后服务


最重要的就是免费体验一年的减肥服务!


这个免费体验一年的减肥服务是怎么回事呢?


这里我植入的人性当中的赌性,顾客需要向我支付599元,然后我会根据他的情况帮助他设计他自己的减肥计划,比如说:每天怎么吃,每天应该怎么去运动,多久需要来一次线下体验仪器等等!


设计好了之后,要求他将自己吃的东西,锻炼的里程,以及减肥的效果等等,晒到群里面。


如果减肥达到预期了,599元原路退回,如果未及时交作业,会适当的进行罚款!


这个时候群内热度正旺,大部分人脑子都是热的,他们觉得自己一定能坚持下来,坚持下来之后,原路退钱!相当于是免费的!


怀揣着这种思维的人非常多,所以报名的同样也非常多!


最终,一共卖了31张福利卡,导流到线下,在线下升单28人,直接收现超过35000元,并且报名参加减肥售后服务的人,还在持续不断的帮助我裂变新的顾客!


四、减肥售后服务


报名减肥售后服务客户还是用之前的这个群,不建新群,因为群内还有很多人没有报名参加,所以我需要通过报名参加的人,天天在群内晒减肥来刺激他们主动咨询我进行成交!


每天的群内早上一群人晒跑步,中午晒吃饭,晚上晒减肥的效果!当然了,平时也非常多人讨论减肥的效果,并且我也会在群内鼓励他们加油!


这样大家相互监督,相互鼓励,减肥的氛围到位了,那么自然而然,坚持下去的人就更多了,因为你今天在群内晒了


同时,因为是一个社群的,很多人觉得群内氛围非常好,经常很多人帮助我裂变,拉他们的好友进群,未来,我也将设置裂变方面的成交主张!


坚持的人越多,来线下体验仪器和增值服务的人自然也更多了,那么我盈利自然也更多了!


总结:


通过建立的这个社群,我获得的不仅仅是生意上的增长,更是这个社群内,这帮持续坚持减肥的铁粉!


社群就是这样,将一群志同道合的人聚在一起,大家相互的监督,相互的学习,相互的鼓励,社群成员拧成一股绳,这个能量是巨大的,自然裂变的速度也是飞快的!


通过这个社群,我每天只需要维护好这个社群,通过定制的减肥计划,定期的将他们导流到线下。我完全不用担心流量和生意的问题!


好了,我的分享就到这里,希望对大家有所帮助,感谢大家的聆听! 


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