一家美容美体店如何同社群营销线上成交40+人,引流线下追销超过5万元! - 求索中国会员落地案例

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一家美容美体店如何同社群营销线上成交40+人,引流线下追销超过5万元!

发布: | 2019-07-13 | 观看量:425次


大家好,我是第七期会员牛丽君,熟悉我的朋友都叫我牛姐!


跟大家曝一我本人的照片!


一家美容美体店如何同社群营销线上成交40+人,引流线下追销超过5万元! 


老学员应该听过我之前第一次落地案例,那一次也是在银歌老师的邀请下,来给求索中国的伙伴们分享!这一次我先跟大家分享一下我的创业故事,毕竟群里是有很多新朋友


我是一个倔强又爱折腾的人,2009年不甘于平凡和怀着对美丽健康的追求踏入了美业,在15年辞掉了店长的工作正式开启了自己的小店。


两年的打拼让我有了小小的成就,开始扩大经营。在我原本认为生意很好做的时候,行业突变,许多跟风的人陆陆续续的开店,原本一条街上四五家,现在一条街上十几家。新客拓不来,老客不进店!


我不得不寻找更好的方式去拓客!


一个偶然的机会,在我的一老师的社群里遇到了银歌,这个群的活跃度让我感到很好奇,因为我也建有社群,但基本上属于死群。于是我决定学习社群营销,接下来我报名了会员,跟着求索中国走了两期线上实操。


之后便在银歌的指导下准备好我的第一次的落地方案,之后便开始落地!


而第一次落地就让我尝到甜头,线上成交VIP卡76张,团购20多人,引流线下追销5万多元!


没有想到一个小小的社群竟然让我收获满满。有了上一次的经验,在这一次刚好赶上我开店两周年!我便想在这个日子再次落地建群,为大家送福利!


一、建群引流+地推


引流方法还是借鉴银歌原创的两步拉群法”,用到的引流话术也是银歌老师给到我的模板、融合自己的项目写出来的!


这是我自己写的本次落地的细节,大家可以看一下,其中包括了群发话术,以及流程步骤。


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在我发出这段话术后,大部分老顾客都很积极的进到了我“女人话题福利群”


在这同时我也在进行地推引流!下面是我们做地推时设计的文案与一些照片!


这些内容也是在银歌老师的指导下设计出来的,简单明了,直击核心,一眼就能够看出来这群是送福利的!


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二、裂变


我们在做地推引流进群的时候就告诉他们本群不招商部卖货不打广告,这个时候就有人愿意进到我们的群,同时让进群的人拉人告诉他们有福利送!


于是,很快的我的群就达到了一百多人!这个时候我又进行了拉人pk,奖励私包!


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第一名还是给力,她一个人就邀请了近30人进群!这个时候群里很快的就达到了两百多人!


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三、价值输出+建立信任


1、价值输出


我在第一天做了一个自我介绍,以及我为什么要建这个群,达到破冰的效果拉进与群友的距离、消除误会!


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后面几天也是陆陆续续的分享了养生知识、春季皮肤过敏、预防老寒腿等等。都是女性关注和应该注意的一些问题!


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2、建立信任


我建立信任的方法使用了两个,第一个是游戏加红包,第二个是送福利!


第一天做了一个自我介绍之后便接着推出了福利卡!


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当晚接龙报名的人员基本都是新顾客,老客户都有送过福利卡,所以也不需要。即便如此,当晚领取福利的人就有40+位领取,且都是新顾客!




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之后每一天晚上都在群里做发红包、做游戏与他们拉近关系、建立信任!


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四、线上测试成交


这次成交,我最主要的目的就是将顾客引流到线下,只要来到线下,体验了我的项目,我可以保证顾客满意,能够持续的复购!


并且能够推荐他们的朋友来一起体验!


而如何引流线下呢?难就难在这里!


所以我设置了下面这样的一个38元福利卡!


凭借此卡可到店免费体验我们店的各种项目,在体验之时在建立更加牢固的信任关系!


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这个38元福利卡,对于我说基本是不赚钱的,对顾客来说非常超值的!


目的就是一个:将线上的顾客导流到线下


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经过我长时间的价值输出以及福利,本次线上成交40+人!


五、导流线下成交


经过我这么长时间的价值输出以及福利,目前导流线下20+位顾客进店体验,成交两万多元!预计下个月成交3万元!


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还有一部分人购买了福利卡,目前没有时间,抽空再来体验我们的项目!


顾客进店我没有着急做成交,这样很容易引起顾客的反感,很容易得到与预期相反的结果!


所以我没有做任何成交,首先就是跟他们建立信任,用我们的服务赢得顾客信任!


然后提前安排好时间,由我们资深的专家老师亲自为他们做体验!


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总结:


在这个浮躁的时代,一定要静下心来做好我们的服务,社群是一个引流工具,建立信任,门店是最好的服务窗口。


不能急于求成,信任是一点一滴的积累,在社群的信任,在门店的信任都是慢慢积累起来的!


如果把社群当成一个卖货工具,那么你注定无法领会到社群营销精髓之处!


在这里我建议同学们,多参加实操、尝试落地社群营销,只有体会这个过程,你才能够知道自己哪里不足,再去改进自己的方法!


好了,我今天的分享就到这里,感谢大家聆听!


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